Según los resultados de una investigación realizada por Cabify sobre la percepción del transporte por parte de los residentes en la Comunidad de Madrid, el 78% de los habitantes de la capital asegura haber experimentado dificultades para acceder a servicios de taxi
El contrato se lleva a cabo por dos temporadas de 14 millones cada una de ellas y si no se consigue un mínimo de audiencia las condiciones se podrán renegociar