La empresa podría enfrentar multas y restricciones en sus políticas por imponer sus métodos de pago por encima de opciones de terceros y abusar de su posición hacia sus competidores
La Comisión Europea planea tomar medidas drásticas contra Apple, incluyendo una multa significativa y la prohibición de ciertas prácticas en la App Store, por imponer sus métodos de pago por encima de opciones de terceros y abusar de su posición hacia sus competidores en el mercado de la distribución de música en streaming, como es el caso de Spotify.
Actualmente, las autoridades de la Unión Europea llevan a cabo una investigación sobre posibles prácticas de competencia desleal por parte de Apple. Esto incluye acciones como la restricción de otras plataformas para informar a los usuarios de dispositivos iOS acerca de opciones de suscripción alternativas.
En 2020, la Comisión Europea respondió a denuncias presentadas por Spotify en marzo de 2019. La plataforma de streaming acusó a Apple de imponer reglas restrictivas en los acuerdos de licencia con desarrolladores y en las pautas de revisión de la App Store. Spotify afirmó que se vio obligada a aumentar los precios de sus suscripciones debido a las tasas de la tienda de aplicaciones de Apple.
Adicionalmente, Spotify alegó que Apple impedía informar a los usuarios sobre opciones de suscripción más económicas a través de plataformas externas. En abril de 2021, la Comisión Europea envió un pliego de cargos a Apple, concluyendo preliminarmente que la empresa tecnológica abusó de su posición dominante en el mercado de transmisión de música.
A pesar de que en 2022 Apple permitió a los servicios de música en ‘streaming’ dirigir a los usuarios a sus propias plataformas para suscripciones, en julio de este año, Spotify rompió con la renovación de suscripciones Premium a través de Apple.
La Comisión Europea tiene previsto comunicar su decisión a principios del próximo año, considerando la imposición de sanciones que podrían incluir una multa equivalente al 10 por ciento de la facturación anual de Apple. Según informes de Bloomberg, de aprobarse estas sanciones, se requeriría que Apple modifique el funcionamiento de la App Store en lo que respecta a servicios digitales en Europa.
Este caso se enmarca dentro de la Ley de Mercados Digitales (DMA), vigente desde noviembre de 2022 y aplicada desde mayo de este año. Esta legislación establece nuevas reglas para empresas tecnológicas, incluyendo a gigantes como Meta, Apple y Google, consideradas como controladoras o ‘gatekeepers’ del mercado. Bajo esta ley, resulta ilegal que empresas como Apple favorezcan sus servicios sobre los de sus competidores, garantizando así una competencia justa en el sector digital.