El Teléfono Único de Emergencias 112 ha gestionado 4.312 situaciones en Andalucía desde el comienzo del 24 de diciembre hasta la medianoche del 25, evidenciando una disminución del 10,5% respecto al año anterior (cuando se contabilizaron 4.818 emergencias), según lo reportado por el servicio adscrito a la Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa de la Junta.
El día de Navidad registró el mayor número de situaciones en Andalucía, alcanzando un total de 3.069, lo que representa el 71,17 % del total de avisos, mientras que durante la Nochebuena se atendieron 1.243 incidentes (un 28,8 % del total).
Las solicitudes más habituales durante esta temporada festiva han sido las referentes a asistencia médica (2.269), seguidas por emergencias relacionadas con la seguridad ciudadana (888) y los casos de incendios (292). Posteriormente se encuentran las incidencias vinculadas al tráfico (211), los accidentes de tránsito (169) y los reportes sobre animales (166). Otras situaciones coordinadas incluyeron problemas con servicios básicos, rescates y salvamentos, entre otros.
En términos de distribución geográfica, Sevilla fue la provincia con mayor cantidad de emergencias, con 1.091, seguida por Málaga (850), Cádiz (568) y Granada (532). Por otro lado, con menor actividad se encontraron Córdoba (366), Almería (334), Jaén (314) y Huelva (257).
El intervalo horario con mayor volumen de alertas en las salas del 112 se registró de 19.00 a 20.00 horas, donde se atendieron hasta 178 incidentes en una hora.