Más de un tercio de las empresas se enfocarán en los productos para mayores de 55 en los próximos cinco años

El mercado se orienta hacia la atención de un segmento de la población cada vez más relevante

El 36% de las empresas se enfocarán en el desarrollo de productos y servicios destinados a personas mayores de 55 años en los próximos cinco años, así como en iniciativas de acompañamiento digital y retención del talento sénior, según el informe Monitor de Empresas de la Economía Sénior 2023 del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre.

A pesar de esta proyección, el 46% de las empresas, de las 182 encuestadas, ya cuenta con productos diseñados específicamente para el mercado sénior, cifra que se eleva al 61% entre las empresas del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco).

En cuanto a la facturación de las compañías, se estima que para el 56% de ellas, más del 40% de los ingresos proviene de consumidores sénior.

Asimismo, el 60% de las empresas cuenta con alguna estrategia productiva o comercial orientada a personas mayores de 55 años, aunque solo el 35% de estas compañías tiene una estrategia exclusiva para el colectivo sénior.

En relación con el estudio del mercado sénior, el 33% de las empresas ha afirmado haber realizado algún tipo de análisis sobre este consumidor, y solo el 18% dispone de algún proyecto de innovación y desarrollo (I+D) dirigido a este perfil de consumidor.

Además, las empresas dirigen sus productos especialmente a los baby boomers y la generación X, 75% ambos, es decir, consumidores que tienen entre 40 y 60 años de edad, aproximadamente.

En cambio, concentran sus expectativas de crecimiento en la generación Y o millennials, 75%, que son aquellos consumidores que rondan entre los 30 y 40 años de edad, y diseñan su política de comunicación para apelar a la generación X, 75%.

Por sectores, aquellos más interesados en el mercado sénior son el asegurador, asistencia sanitaria, farmacéutico, gran consumo, banca, distribución, comercio y transporte de viajeros.