Google Gemini almacena automáticamente las conversaciones de sus usuarios y permite retenerlas hasta 3 años sin autorización

10 de febrero de 2024
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Logotipo de gemini | EP

Una información general basada en la dirección IP de una red conectada al dispositivo, muestra un área de unos 3 kilómetros cuadrados

Google ha expandido el acceso a Gemini, anteriormente conocido como el ‘chatbot’ Bard, permitiendo su uso tanto desde la web como desde una aplicación móvil. Esta actualización viene acompañada de una revisión en sus políticas de privacidad para proporcionar una explicación más detallada sobre la recopilación de datos y el control que los usuarios pueden ejercer sobre ellos.

Las interacciones que los usuarios tengan con este asistente, incluyendo datos del dispositivo, ubicación y retroalimentación, quedarán registradas tanto en la versión web como en las aplicaciones de Android e iOS.

El principal buscador de Internet ha establecido esta configuración de forma predeterminada, almacenando los datos en la cuenta de Google durante un período de 18 meses. Sin embargo, los usuarios pueden gestionar estos ajustes desde la configuración, como desactivar el historial de actividad para evitar que las conversaciones futuras sean almacenadas.

Privacidad y retención de conversaciones

En caso de que los usuarios opten por mantener activado el historial de actividad, la empresa explica que las conversaciones se conservan con el propósito de mejorar los modelos de aprendizaje automático generativo. Estos revisores humanos capacitados pueden analizar estas conversaciones, aunque la empresa advierte sobre no compartir información sensible con Gemini.

La marca asegura que este proceso se lleva a cabo de manera que preserva la privacidad del usuario, utilizando un subconjunto de conversaciones de los cuales se elimina cualquier información identificativa. Los revisores desvinculan las conversaciones de la cuenta de Google y del historial de actividad, pudiendo retenerlas hasta por tres años.

La compañía destaca que, incluso si el historial de actividad de Gemini está desactivado, las conversaciones se guardan durante 72 horas para proporcionar el servicio y procesar cualquier comentario.

En relación con la ubicación, Google señala que siempre se recopila para mejorar la precisión y relevancia de las respuestas de Gemini. Esta información general se basa en la dirección IP de la red conectada al dispositivo, mostrando un área de unos 3 kilómetros cuadrados para evitar la identificación del usuario. Sin embargo, los usuarios pueden decidir compartir una ubicación más precisa desde los ajustes.

Es importante tener en cuenta que, incluso si se desactiva el historial de actividad y se gestionan los ajustes de ubicación, Gemini puede recopilar datos cuando se utiliza integrado en otros servicios de Google para mejorar su funcionalidad.

Google recuerda a los usuarios que tienen la capacidad de gestionar y eliminar los datos recopilados por Gemini desde el historial de actividad, al que se puede acceder desde la propia aplicación de Gemini. También tienen la opción de eliminar conversaciones almacenadas en esta sección.

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