¿Cuáles han sido las mejores aerolíneas del mundo en 2025?

Ninguna aerolínea occidental figura en el Top 5 de Económica. Air France ocupa el puesto 11, Delta Air Lines el 13, Virgin Atlantic el 14 y British Airways el 17

Skytrax, reconocido organismo internacional de investigación aeronáutica, evalúa y clasifica a las mejores aerolíneas del mundo analizando comodidad, entretenimiento, servicio de comidas, atención al pasajero y, sobre todo, seguridad y protección.

De acuerdo con el Diario Las Américas, la aviación moderna se beneficia de aeronaves más avanzadas, pero solo algunas compañías pueden equilibrar inversión y operación para ofrecer un servicio de alto nivel. En 2025, el Top 5 global presenta variaciones mínimas respecto al año anterior. De casi 5.000 aerolíneas evaluadas, estas son las cinco mejor posicionadas:

5. ANA All Nippon Airways

Aerolínea japonesa con sede en Tokio. Opera en más de 200 ciudades de 83 países, entre ellas San Francisco, San José, Seattle y Washington D. C. Destaca por su hospitalidad tradicional y una experiencia al pasajero superior al promedio.

4. Emirates

Con sede en Dubái, se mantiene entre las mejores gracias a sus cabinas cómodas, gastronomía de alto nivel y entretenimiento líder en la industria. Posee la mayor flota de fuselaje ancho del mundo, incluyendo el primer Airbus A350-900. Vuela a más de 150 destinos en 80 países, incluido Miami con servicio a Bogotá. Implementó Boeing 777 renovados en seis rutas estadounidenses con mejoras en Business y Premium Economy.

3. Cathay Pacific Airways

Cathay Pacific, con sede en Hong Kong, permanece entre las primeras cinco por segundo año consecutivo. Opera vuelos de pasajeros y carga a más de 200 destinos en Asia, América, Europa, África y Australia, con una flota cercana a 200 aeronaves.

2. Singapore Airlines

Su solidez se debe a un fuerte enfoque en servicio al cliente, comodidad y gastronomía. Ofrece un sistema de entretenimiento de última generación con películas, música y juegos. Opera 76 destinos internacionales en 32 países, incluyendo Newark, Nueva York, San Francisco y Seattle.

1. Qatar Airways

Con sede en Doha, mantiene el primer lugar por segundo año consecutivo. Sobresale en comodidad, servicio, gastronomía y entretenimiento, con una flota moderna y rutas hacia más de 150 destinos en 90 países, incluidos Nueva York, Los Ángeles, San Francisco, Atlanta, Boston, Chicago, Miami, Houston, Dallas–Fort Worth y Washington D. C.

Otras aerolíneas destacadas del Top 10 incluyen Turkish Airlines, Korean Air, Air France, Japan Airlines y Hainan Airlines. Nueve de las diez primeras compañías del ranking se ubican en Asia o Medio Oriente. Air France es la única aerolínea occidental presente en esa lista. En América Latina, la mejor posicionada es LATAM, en el puesto 43.

Mejores cabinas por categoría

Primera Clase. Amplios asientos-cama, gastronomía de lujo y atención personalizada. Top 5:

1. Singapore Airlines
2. Emirates
3. Air France
4. Cathay Pacific Airways
5. Lufthansa

Clase Business. Asientos cama o reclinables premium, servicio dedicado y comidas de alta calidad. Top 5:

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. Cathay Pacific Airways
5. Air France

Premium Economy. Más espacio, asientos más anchos, mejor reclinación y servicios prioritarios. Top 5:

1. Virgin Atlantic
2. Japan Airlines
3. Emirates
4. Singapore Airlines
5. EVA Air

Clase Económica. Es la categoría más utilizada por viajeros alrededor del mundo. Top 5:

1. Cathay Pacific Airways
2. Qatar Airways
3. Singapore Airlines
4. ANA All Nippon Airways
5. Japan Airlines

Ninguna aerolínea occidental figura en el Top 5 de Económica. Air France ocupa el puesto 11, Delta Air Lines el 13, Virgin Atlantic el 14 y British Airways el 17.

Aerolíneas de bajo costo en 2025

Además, las low-cost crecen en popularidad por su enfoque centrado en tarifas reducidas a cambio de servicios básicos. Su modelo disminuye costos operativos y cobra extras por equipaje, selección de asiento o comida. Por ello, las diez mejores aerolíneas de bajo costo del año son:

1. AirAsia
2. Scoot
3. IndiGo
4. Eurowings
5. Vueling Airlines
6. Volotea
7. Transavia France
8. Iberia Express
9. Flynas
10. EasyJet

No obstante, la industria aérea continúa transformándose, pero la excelencia en servicio sigue marcando la diferencia entre una experiencia estándar y una memorable.