La empresa ofrece a los usuarios la posibilidad de arreglar sus dispositivos en casa
Samsung ha anunciado una expansión significativa en su servicio de autorreparación, ahora disponible para su línea de teléfonos inteligentes plegables. Esta iniciativa busca brindar a los usuarios la capacidad de realizar reparaciones por sí mismos, ofreciendo piezas y guías para solucionar problemas comunes en sus dispositivos, directamente desde sus hogares.
El programa de autorreparación ya estaba en marcha para algunos modelos de teléfonos Samsung Galaxy, pero ahora se amplía a los smartphones plegables de la marca. Esto permitirá a los propietarios de estos dispositivos solucionar problemas como problemas de pantalla, batería o cámaras, con la ayuda de kits y tutoriales proporcionados por la empresa.
La decisión de ampliar este servicio responde a la creciente demanda de los usuarios por opciones de reparación más accesibles y convenientes. Samsung se suma así a la tendencia de fomentar la autorreparación de dispositivos, empoderando a los usuarios para que puedan solucionar problemas técnicos por sí mismos.
La autorreparación como vía sostenible
Este enfoque, además de ser beneficioso para los usuarios, también puede contribuir a reducir la generación de residuos electrónicos al fomentar la prolongación de la vida útil de los dispositivos.
El servicio de autorreparación se presenta como una opción complementaria a las soluciones tradicionales de reparación ofrecidas por la empresa, permitiendo a los usuarios una mayor autonomía y control sobre el mantenimiento de sus dispositivos, sin necesidad de acudir a centros especializados.
La compañía ha asegurado su compromiso de seguir incorporando más productos Galaxy a esta iniciativa, incluyendo la serie Galaxy S23, la serie Tab S9 y la serie Galaxy Book 2 Pro.
Samsung ha anunciado recientemente la disponibilidad de su programa de autorreparación para la última gama de dispositivos plegables, conformada por los modelos Galaxy Z Flip5 y Z Fold5. La empresa ha mencionado en un comunicado de prensa que esta ampliación abarca Corea del Sur y diversos países europeos, aunque no especifica cuáles.