Sanidad indemnizará a la familia de una paciente fallecida por pancreatitis tras 36 horas en Urgencias en un hospital

Una indemnización de 225.000 euros reconoce la falta de atención durante horas críticas en un servicio de Urgencias saturado

La historia de esta paciente de 69 años ha generado una profunda conmoción y reabre el debate sobre la saturación sanitaria y la atención en los servicios de urgencias. Los hechos ocurrieron en el Consorcio Hospital General Universitario de València, donde la mujer acudió por fuertes dolores abdominales, vómitos y una evidente sensación de malestar.

Tras una primera valoración médica, fue diagnosticada de pancreatitis aguda biliar, una patología que puede evolucionar de forma grave si no se controla adecuadamente. El protocolo indicaba su ingreso inmediato en planta hospitalaria. Sin embargo, la falta de camas disponibles provocó que permaneciera en un box de Urgencias a la espera de traslado.

Lo que debía ser una situación temporal se convirtió en una larga espera de 36 horas, durante las cuales, según la reclamación presentada, no se registraron constantes vitales, ni seguimiento clínico, ni nuevas exploraciones. Una ausencia de atención que, según la asociación El defensor del paciente, resultó determinante en el desenlace.

La paciente falleció sola, sin que ningún profesional sanitario advirtiera a tiempo el empeoramiento de su estado. Cuando finalmente se percataron de lo ocurrido, ya no fue posible realizar maniobras de reanimación. La sensación de abandono y falta de vigilancia médica ha marcado profundamente a la familia, que denunció lo sucedido.

Reconocimiento del error y necesidad de cambios

Tras el proceso de reclamación patrimonial, se ha alcanzado un acuerdo por el cual la Conselleria de Sanidad y la aseguradora correspondiente indemnizarán a la familia con 225.000 euros. Este reconocimiento económico supone, en cierta medida, la aceptación de que existió una negligencia médica en la atención prestada.

La pancreatitis aguda, aunque en muchos casos puede evolucionar favorablemente, requiere una monitorización constante. En sus formas más graves, puede derivar rápidamente en complicaciones severas, incluyendo fallo orgánico. Por ello, la vigilancia clínica y la intervención temprana son fundamentales para mejorar el pronóstico.

En este caso, la ausencia de seguimiento durante un periodo tan prolongado impidió detectar signos de agravamiento. La asociación denunciante ha subrayado que no se trata de una situación inevitable, sino de un fallo que podría haberse evitado con una atención básica y continuada.

Más allá de la indemnización, el caso pone el foco en un problema estructural: la presión asistencial en los hospitales y la falta de recursos en momentos críticos. La familia no solo buscaba una compensación económica, sino también un reconocimiento del daño causado y la garantía de que situaciones similares no vuelvan a repetirse.

Este suceso invita a reflexionar sobre la importancia de garantizar un mínimo de atención digna a todos los pacientes, independientemente de las circunstancias. Porque, en el ámbito sanitario, cada minuto cuenta y cada vida merece una atención adecuada y humana.